備受矚目的第三十屆全國企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果評選結果正式揭曉。中國長城集團憑借其獨具特色的“數字時代下的傳統(tǒng)文化企業(yè)現代化管理體系構建與實施”項目,在眾多參評企業(yè)中脫穎而出,榮獲全國企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果二等獎。這一榮譽不僅是對中國長城集團在企業(yè)管理領域探索與實踐的高度認可,也為眾多面臨數字化轉型與現代化升級的傳統(tǒng)企業(yè),特別是承載著深厚文化底蘊的企業(yè),提供了極具價值的參考范本。
全國企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果評選是由中國企業(yè)聯(lián)合會、國務院國資委企業(yè)改革局、工業(yè)和信息化部產業(yè)政策與法規(guī)司等權威機構共同主辦的國家級評審活動,旨在和推廣我國企業(yè)在管理創(chuàng)新方面取得的成就,引領企業(yè)不斷提升管理水平。能夠在這一高水平平臺上獲得獎項,充分證明了中國長城集團的管理創(chuàng)新成果具有先進性、實踐性和顯著的示范效應。
“守正”與“創(chuàng)新”的融合之道
中國長城集團的管理創(chuàng)新核心,在于成功破解了傳統(tǒng)文化企業(yè)如何在數字時代“守正創(chuàng)新”的難題。“守正”,即堅守長城作為中華民族精神象征的文化內核與歷史責任,確保所有經營活動符合文化傳承與保護的根本要求。“創(chuàng)新”,則體現在集團大膽運用現代管理理念與數字技術,對組織架構、業(yè)務流程、品牌運營和戰(zhàn)略決策進行全面、系統(tǒng)的革新。
集團構建了“文化價值引領-數字技術驅動-市場化運營”三位一體的新型管理模式。在頂層設計上,將文化保護與社會效益置于戰(zhàn)略中心,所有商業(yè)開發(fā)都以此為邊界和導向。在運營層面,廣泛引入大數據、物聯(lián)網、人工智能等技術,實現了對遍布全國的長城景區(qū)資源、游客流量、設施狀態(tài)、文物保護情況的實時監(jiān)測與智慧化管理,極大提升了運營效率與游客體驗。通過數字化手段深度挖掘長城文化IP,開發(fā)出一系列既有文化內涵又符合現代市場需求的文創(chuàng)產品與服務,實現了社會效益與經濟效益的良性循環(huán)。
系統(tǒng)化的管理創(chuàng)新實踐
具體而言,中國長城集團的創(chuàng)新成果體現在多個維度:
- 戰(zhàn)略管理創(chuàng)新:跳出單一景區(qū)運營的局限,提出了“大長城文化生態(tài)圈”戰(zhàn)略。將管理范疇從實體城墻的保護與旅游,延伸至長城文化的研究、傳播、教育及衍生價值鏈,通過平臺化思維整合上下游資源。
- 組織與人力資源管理創(chuàng)新:打破傳統(tǒng)科層制,建立面向項目和流程的柔性組織。設立“數字文化創(chuàng)新中心”、“游客體驗實驗室”等跨部門團隊,并建立與之匹配的多元化激勵機制,激發(fā)員工尤其是年輕員工的創(chuàng)造力,培養(yǎng)既懂文化又懂管理和技術的復合型人才。
- 運營與財務管理創(chuàng)新:利用數字技術建立統(tǒng)一的智慧管理平臺,實現資源調配、能耗管理、安全預警的精細化和智能化。財務上推行全面預算管理與項目制核算,確保文化項目與商業(yè)項目都能得到科學評估與資源支持。
- 品牌與營銷創(chuàng)新:打造“科技長城、活力長城、人文長城”的新品牌形象。運用新媒體矩陣、沉浸式體驗、線上云游覽等方式,讓古老的長城以更生動、更親切的方式觸達全球公眾,特別是年輕一代,成功實現了品牌年輕化和國際化傳播。
啟示與展望
中國長城集團榮獲國家級管理創(chuàng)新大獎,其意義遠超越獎項本身。它清晰地表明:深厚的傳統(tǒng)文化底蘊非但不是企業(yè)現代化的包袱,反而可以成為創(chuàng)新最獨特的源泉和最堅實的基石。關鍵在于企業(yè)能否以現代管理思維和科技工具,創(chuàng)造性地激活這一寶貴資源。
這一成功實踐為面臨類似挑戰(zhàn)的文化旅游企業(yè)、老字號品牌乃至所有謀求轉型升級的傳統(tǒng)企業(yè)提供了重要啟示:現代化不是對過去的簡單否定,而是對核心價值的當代表達與效率提升。它需要企業(yè)有勇氣進行系統(tǒng)性的自我革新,將文化靈魂注入現代企業(yè)肌體,最終實現可持續(xù)發(fā)展。
中國長城集團表示將繼續(xù)深化管理創(chuàng)新,探索更多文化遺產保護與現代化發(fā)展協(xié)同共進的新路徑。這座歷經風雨的古老奇跡,正在用創(chuàng)新的管理智慧,書寫屬于這個時代的新篇章,也為中國企業(yè)提升現代管理水平貢獻了獨特的“長城方案”。